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Derniers avis
Lengagne
plus de 4 ans .
Audi
A3
2017
Simon
plus de 4 ans .
Peugeot
1007
2005
Je recommande vraiment , personnel adorable et accueillant . Voiture deposee le matin , recuperee le soir
On m’a preté une voiture pour la journée
Tarifs imbattables vous pouvez confier votre vehicule les yeux fermes
Ivanov
presque 5 ans .
Renault
Megane
2012
Très bonne service !
Farid B.
presque 5 ans .
Hyundai
Accent
2004
Tarif très intéressant et rapide
Provenza N.
presque 5 ans .
Opel
1.9 CDTI
2007
Remplacement du flector + douille de centrage + palier intermédiaire + roulement de palier
Philippe D.
il y a 5 ans .
Skoda
Fabia
2012
Hier je suis passé voir l’évolution des travaux et surprise la voiture était partie sur l’autre garage route de Turin à Nice !!Car la vanne EGR allait être montée chez eux. j’ai posé la question au responsable :
Comment si la vanne EGR a provoqué un joint de culasse, vous êtes monté jusqu'à l’autre garage avec le moteur reconditionné et roulé avec la panne de vanne EGR. ?????.Là il y a explications à me donner. Excuses : on avait besoin du pont pour une autre voiture !!!!.
j’ai pu constater que le véhicule de prêt n’était pas en règle au niveau administratif( carte grise barrée depuis juillet 2018 et non changée ?).Voyant frein de parking affichant défaillant. A la station service le Picasso ne pouvait repartir : frein parking bloqué…ESP allumé. Service allumé.
Réponse de
CENTRAUTO 06
il y a 5 ans
.
Bonjour cher client,
Nous souhaitons vous répondre point par point concernant votre avis, suite à la réparation faite dans notre garage.
Vous nous avez demandé de faire le joint de culasse sur votre véhicule via AUTOBUTLER, nous avons chercher d’où provenait cette panne, procédure normal, c'est la vanne EGR qui vous a crée ce problème et l'épaisse fumée blanche. Cette même vanne egr dispose d'un circuit d'eau qui était en défaut, cela arrive souvent sur les 1.6 tdi, défaut connue chez Volkswagen.
1. Nous maintenons fermement notre diagnostique.
2. Nous vous avons contacter avant de commencer les travaux, avec les même explications, vous avez accepté le devis à un tarif imbattable !
3. Votre véhicule à était transféré sur notre deuxième atelier par notre "dépanneuse" et non par route. Question d'organisation du planning sur nos ateliers, car les travaux prennent plusieurs jours sur un joint de culasse.
4. Pour informations, tous nos véhicules de courtoisie, c'est a dire prêté "gratuitement", sont en règles administrativement et révisés, car nos ne sommes pas tenus de faire de carte grise, seulement une déclaration d'achat au service administratif . Nos sommes professionnels de l'automobile.
Nous espérons avoir répondue à vos question.
La direction
Christian G.
il y a 5 ans .
BMW
335i
2009
Attitude très professionnelle et courtoise.
Excellent travail.
Farid B.
plus de 5 ans .
Hyundai
Accent
2004
Garage professionnel, serviable, accueillant et très attentif à mes besoins.